FAQ

Q

注文後、メールが届かないのですが?

A
【携帯メールの場合】 下記ドメイン解除をお願い致します @coulange.co.jp @coulange.jp ドメインは、2種類を使い分けておりますので、ご了承ください 【パソコンメールの場合】 YahooやGmailの場合、「迷惑メール」に入ってしまう場合が多々ございます。 メールが届いていない場合、迷惑メールのフォルダも確認してみてください。 それでも見当たらない場合、当方の手違いもございますので、お問合せからご連絡いただければ幸いです。
Q

デザインを変更出来ますか?

A
漢字を無くしたり、番地を追加したりなど、デザインのアレンジは可能な限りご要望に対応しております。 ご要望がございましたら、メールにてお知らせください。 但し、商品によっては、難しい場合がございますので、予めご了承くださいませ。